——记2011届社会体育（高尔夫）专业优秀毕业生王元

 

王元，男，黑龙江齐齐哈尔市人，中共党员，2011年7月社会体育（高尔夫）专业毕业。

现就职于绍兴会稽山高尔夫球会，任市场部经理。

刚到会稽山时，王元是一名普通的球童，但是与其他球童不同，他每次不仅带给客人专业的服务，还会细心去观察客人的习惯及喜好，揣摩客人的心理。正因为他的细致入微，很多客人对他印象深刻，打一次球就能记住这个贴心的球童。很快他成为会稽山点名率最高的球童，很多客人也与他成了朋友。

2014年初，王元被公司提升为市场部经理。一个球童能被直接提升为经理，实属不易。王元要接触一个完全陌生的工作领域，对他无疑是新的挑战。他开始熟悉客户，了解客户喜好，尽心尽力做好客户要求的每一件事情。2016年至2017年他带领整个市场部承接各种赛事和宴会50多场，从制定方案、场地布置、安排人员到结束收尾，没出过一次差错。其中举办的三场球场会员杯赛事，更是让会员们拍手称赞。2016年通过与公司各部门的协作与配合，球会击球收入突破千万元大关。

在服务行业，难的不是营业额做到多少，而是你能赢得客户的信任，让客户对你放心。王元就是这样的一个人，他能做到让客户百分之百信任他。“把每一件小事做好，就是做成了一件大事。”